Terms & Conditions

Terms and conditions of this user agreement online sales (“agreement”) describes the terms of use of the platform for www.handmadetoys.com (“Site”). Before registering on the site, upon the goods the site, ordering, executing any action on the site, or using any information from the site or otherwise, however, Please carefully read this agreement. The term “sellers” and the term “users” refer to registered buyers and sellers on the site. By accessing this site, you agree to the terms and conditions set forth below. In addition, you must comply with site policy, specified in the agreement. The Site Administration reserves the right to change the Agreement anytime without the mandatory notification of users.

  • 1. General rules
    1.1 To sell on the Site, you must be 18 years old. Persons under the age of 18 may become sellers under the supervision of a parent or legal guardian, the latter becoming responsible for all activities.
    1.2 Sales on the Site is possible only for registered users.
    1.3 Goods and all materials posted on the Site must comply with the Rules of the Site.
    1.4 The site administration reserves the right to remove any goods, cancel inactive accounts and stores, as well as refuse to serve anyone for any reason at any time.
  • 2. User Registration
    2.1 When registering on the Site, you are required to provide accurate and current contact information.
    2.2 When specifying the user name, name and slogan (Store Slug) of the store, it is not allowed to use the Cyrillic alphabet, it is also forbidden to use abusive or offensive words in any way.
    2.3 The user’s avatar should not contain inscriptions, using the Cyrillic alphabet or containing advertising resources not related to www.handmadetoys.com.
    2.4 After registration, the user is obliged to specify a password to the personal account. Password must comply with site security standards.
    2.5 After the registration process is completed, the user gets access to the personal account and personal account.
    2.6 User Verification
    2.6.1 User verification is not a prerequisite for user registration.
    2.6.2 User verification increases the degree of trust of the Site administration to the user and also provides some advantages when using the Site services.
    2.6.3 To pass the verification, the user must, through his personal account on the Site, send the site administration a photo of the first page of the passport and his photo, in which the user keeps the passport open on the first page and a sheet with the current date of the photo posting on it.
    2.6.4 After placing the data for verification, if they meet the standards specified above, the user will be verified within 24 hours and get access to the benefits of verified users.
  • 3. Placement and sale of goods on the Site
    3.1 Place the goods on the Site have the right only registered users whose store is designed in accordance with the rules of the Site.
    3.2 The use of the Cyrillic alphabet is not allowed in the name and description of the goods, it is also prohibited to use abusive or offensive words in any way.
    3.3 The product description must not contain advertising for other products or extraneous resources.
    3.4 Photos of goods placed should be of good quality and correspond to the goods. Not allowed photo:
    containing inscriptions using the Cyrillic alphabet or containing advertising resources not related to www.handmadetoys.com;
    not of good quality (poor illumination of the object, blurring, glare, overexposure, brightness, etc.);
    with retouching;
    those that can harm the image of the Site (photo with indecent background, photo with dirty hands, etc.);
    not relevant to the product;
    not original photos (taken from the Internet);
    containing extraneous watermarks.
    3.5 The price of goods is indicated only in US dollars.
    3.6 It is allowed to place only author’s products of own production, made in one variant or in limited quantity.
    3.7 One product can be added only in one category.
    3.8 It is prohibited to place products:
    3.8.1 Sale and manufacture of which violates copyrights (trademarks, patents, etc.).
    3.8.2 Products that relate to mass production, without the author’s ideas and design.
    3.8.3 Copies and fakes of any goods.
    3.8.4 Stolen products.
    3.8.5 Products and materials depicting cruelty and violent acts.
    3.8.6 Products and materials promoting racial, religious, ethnic hostility.
    3.8.7 Any carriers and subjects of pornographic subjects.
    3.8.9 Products bearing Nazi and fascist symbols.
    3.8.10 Products depicting or depicting the letters of the Cyrillic alphabet.
    3.9 Sale of goods
    3.9.1 After the customer has purchased the goods, the seller will receive a notification in his personal account on the Site.
    3.9.2 Cash after purchase of the goods by the client, minus the commission, is immediately transferred to the seller’s personal account on the Site.
    3.9.3 Commission for any goods sold is 10 % of the value of the goods, unless otherwise agreed with the administration of the Site. This commission includes:
  • 5 % – commission for goods sold on the Site;
  • 3.5 % – the commission of the payment system for the transfer of funds from the buyer;
  • 1.5 % – the fee for the transfer of funds to the payment system of the seller
  • 3.9.4 Unverified users can withdraw money from a personal account on the Site for the sale of goods only after the buyer receives the goods.
    3.9.5. Verified users can withdraw funds from a personal account on the Site for the sale of goods immediately after the funds have been transferred to a personal account on the Site.
    3.9.6 Transfer funds from a personal account on the Site in the following ways:
    Bank account;
    3.9.7 The seller can independently send the goods by the postal service to the buyer. Means for delivery of the goods are transferred along with the payment of the goods after the customer purchases the goods to the seller’s personal account on the Site.
    3.9.8 Shipping costs are automatically calculated at the time of placing the order by the customer.
    3.9.9 Sending goods can also be carried out by the service center of the Site Administration, which is located in Ukraine. Funds for the delivery of the goods in this case are not transferred to the seller.
  • 4. Seller’s rights
    4.1 The Seller has the right to register his shop on the Site for free.
    4.2 The Seller has the right to place his goods on the Site for free.
    4.3 The Seller has the right to independently choose a convenient way for him to withdraw funds from his personal account on the Site.
    4.4 The seller has the right to purchase goods from other sellers.
    4.5 The seller has the right to use the services of the Site Administration service center, which is located in Ukraine.
    4.6 The Seller has the right to receive free advice on issues related to the registration of a store on the Site, product placement as well as the sale and delivery of goods.
  • 5. Rights of the Site Administration
    5.1 The Site Administration has the right to suspend the store, delete the store and the seller’s account if the terms of this agreement are violated.
    5.2 The Administration of the Site reserves the right to suspend the addition of goods by the seller or delete the goods if the rules for placing the goods on the Site are violated.
    5.3 The Administration of the Site has the right to transfer the goods to another category if it, in the opinion of the Administration, does not correspond to the specified category.
    5.4 The Site Administration may send informational messages to sellers.
    5.5 The Site Administration may use the content of sellers for promotion and advertising in order to increase sales.
    5.6 The Site Administration has the right at any time to change or supplement the design, functionality and design of the Site with or without the seller’s notification.
    5.7 The Site Administration has the right at any time to partially or fully suspend the activities of the Site in connection with the conduct of preventive work, or work of another kind, with or without notification to the sellers.
    5.8 In the event of a dispute between the buyer and the seller, the Site Administration acts as an arbitrator, solving the current problem.

Условия и положения

Это Пользовательское соглашение осуществления онлайн-продаж («Соглашение») описывает условия использования платформы www.handmadetoys.com («Сайта»). Перед регистрацией на Сайте, выставлением товара на Сайте, оформлением заказа, осуществлением каких-либо действий на сайте, или использованием информации с сайта тем, или иным образом, пожалуйста, внимательно прочитайте настоящее Соглашение. Термин «продавцы» и термин «пользователи» относятся к покупателям и продавцам, зарегистрированным на Сайте.

Получив доступ к этому сайту, Вы соглашаетесь с условиями, изложенными ниже.

Кроме того, Вы должны соблюдать политику Сайта, указанную в Соглашении.

Администрация Сайта оставляет за собой право время от времени изменять Соглашения без обязательного уведомления пользователей.

1. Общие правила

1.1 Для осуществления продаж на Сайте Вам должно исполниться 18 лет. Лица возрастом меньше 18 лет могут стать продавцами под наблюдением родителя или законного опекуна, последний становится ответственным за все виды деятельности.

1.2 Осуществление продаж на Сайте возможно только зарегистрированным пользователям.

1.3 Товары а также все размещенные материалы на Сайте должны соответствовать Правилам Сайта.

1.4 Администрация сайта оставляет за собой право удалять любые товары, отменять неактивные учетные записи и магазины, а также отказывать в обслуживании кому-либо по любой причине в любое время.

2. Регистрация пользователя

2.1 При регистрации на Сайте Вы обязаны указать достоверную и актуальную контактную информацию.

2.2 При указании имени пользователя, названия и слогана (Store Slug) магазина  не допускается использование Кириллического алфавита, также запрещено использовать ругательные или оскорбительные слова любым образом.

2.3 Аватар пользователя не должен содержать надписей, с использованием Кириллического алфавита или содержащих рекламу ресурсов не связанных с www.handmadetoys.com.

2.4 После регистрации пользователь обязан указать пароль к личному кабинету. Пароль должен соответствовать стандартам безопасности сайта.

2.5 После завершения процесса регистрации пользователь получает доступ к личному кабинету и личному счету.

2.6 Верификация пользователя

2.6.1 Верификация пользователя не есть обязательным условием регистрации пользователя.

2.6.2 Верификация пользователя увеличивает степень доверия администрации Сайта к пользователю а также предоставляет некоторые преимущества при использовании услуг Сайта.

2.6.3 Чтобы пройти верификацию, пользователь должен через свой личный кабинет на Сайте отправить администрации Сайта фото первой страницы паспорта и свое фото, в котором пользователь держит паспорт открытым на первой странице и листок с написанной на нем текущей датой размещения фотографии.

2.6.4 После размещения данных для верификации, если они соответствуют нормам, указанным Выше, в течении суток пользователь будет верифицирован и получит доступ к преимуществам верифицированных пользователей.

3. Размещение и продажа товара на Сайте

3.1 Размещать товар на Сайте имеют право только зарегистрированные пользователи, у которых магазин оформлен в соответствии с правилами Сайта.

3.2 В названии и описании товара  не допускается использование Кириллического алфавита, также запрещено использовать ругательные или оскорбительные слова любым образом.

3.3 Описание товара не должно содержать рекламы других изделий или посторонних ресурсов.

3.4 Фото размещаемых товаров должны быть хорошего качества и соответствовать товару. Не допускаются фото:

  • содержащие надписи, с использованием Кириллического алфавита или содержащие рекламу ресурсов не связанных с www.handmadetoys.com;
  • не надлежащего качества (плохая освещенность объекта, расплывчатость, блики, пересвет, яркость и т.д.);
  • с ретушью;
  • те, которые могут навредить имиджу Сайта (фото с неприличным задним фоном, фото с грязными руками и т.д.);
  • не соответствующие товару;
  • не оригинальные фото (взятые с Интернета);
  • содержащие посторонние водяные знаки.

3.5 Цена товара указывается только в долларах США.

3.6 Размещать разрешается только авторские изделия собственного производства, изготовленные в одном варианте или в ограниченном количестве.

3.7 Один товар можно добавить только в одну категорию.

3.8 Запрещается размещать товары:

3.8.1 Продажа и изготовление которых нарушает авторские права (товарные знаки, патенты и т. д.).

3.8.2 Товары, которые относятся к массовому производству, без авторской идеи и дизайнерского оформления.

3.8.3 Копии и подделки каких-либо товаров.

3.8.4 Краденые изделия.

3.8.5 Изделия и материалы, изображающие жестокость и насильственные действия.

3.8.6 Изделия и материалы, пропагандирующие расовую, религиозную, этническую вражду.

3.8.7 Любые носители и предметы порнографической тематики.

3.8.9 Изделия несущие в себе нацистскую и фашистскую символику.

3.8.10 Товары изображающие либо на которых изображены буквы Кириллического алфавита.

3.9 Продажа товара

3.9.1 После приобретения товара клиентом, продавец получит уведомление в своем личном кабинете на Сайте.

3.9.2  Денежные средства после приобретения товара клиентом, за вычетом комиссии, сразу переводятся на личный счет продавца на Сайте.


Комиссия за любой проданный товар составляет 10 % от стоимости товара, если другое не оговорено с администрацией Сайта. В эту комиссию входят:
5 % – комиссия за товар проданный на Сайте;
3,5 % – комиссия платежной системы за перевод средств от покупателя;
1,5 % – комиссия за перевод средств на платежную систему продавца.

3.9.4 Не верифицированные пользователи могут вывести денежные средства с личного счета на Сайте за продажу товара только после того, как покупатель получит товар.

3.9.5 Верифицированные пользователи могут вывести денежные средства с личного счета на Сайте за продажу товара сразу после того, как средства были переведены на личный счет на Сайте.

3.9.6 Перевести денежные средства с личного счета на Сайте можно следующими способами:

  • Счет в банке;
  • PayPal;
  • Skrill;
  • Stripe.

3.9.7 Продавец может самостоятельно отправлять товар почтовой службой покупателю. Средства за доставку товара переводятся вместе с оплатой товара после приобретения товара клиентом на личный счет продавца на Сайте.

3.9.8 Стоимость доставки рассчитывается автоматически во время оформления заказа клиентом.

3.9.9 Отправку товара также может осуществлять сервисный центр Администрации Сайта, который находится в Украине. Средства за доставку товара в таком случае не переводятся продавцу.

4. Права продавца

4.1 Продавец имеет право бесплатно зарегистрировать свой магазин на Сайте.

4.2 Продавец имеет право бесплатно разместить свой товар на Сайте.

4.3 Продавец имеет право самостоятельно выбрать удобный для него способ вывода денежных средств с личного счета на Сайте.

4.4 Продавец имеет право приобретать товары других продавцов.

4.5 Продавец имеет право пользоваться услугами сервисного центра Администрации Сайта, который находится в Украине.

4.6 Продавец имеет право получить бесплатную консультацию по вопросам,  связанным с регистрацией магазина на Сайте, размещения товара а также продажи и доставки товара.

5. Права Администрации Сайта

5.1 Администрация Сайта имеет право приостановить деятельность магазина, удалить магазин и учетную запись продавца, если нарушены условия данного соглашения.

5.2  Администрация Сайта оставляет за собой право приостанавливать добавления товара продавцом или удалять товар, если нарушены правила размещения товара на Сайте.

5.3 Администрация Сайта имеет право переносить товар в другую категорию, если он, по мнению Администрации, не соответствует указанной категории.

5.4 Администрация Сайта может отправлять продавцам информационные сообщения.

5.5 Администрация Сайта может использовать контент продавцов для продвижения и рекламы в целях повышения продаж.

5.6 Администрация Сайта имеет право в любое время изменять или дополнять оформление, функционал и дизайн Сайта с уведомлением продавцов или без такового.

5.7 Администрация Сайта имеет право в любое время частично или полностью приостанавливать деятельность Сайта в связи с проведением профилактических работ, либо работ другого рода с уведомлением продавцов или без такового.

5.8 При возникновении спорных ситуаций между покупателем и продавцом, Администрация Сайта выступает в роли арбитра, решая сложившуюся проблему.